Si eres de los que compran un chip Telcel y lo guardan en el cajón sin usarlo, quizás te hayas preguntado qué pasa si no lo activas.
¿Se pierde el número? ¿Se bloquea el chip? ¿Puedes recuperarlo después? En este post te voy a explicar todo lo que debes saber sobre la activación y la reactivación de los chips Telcel.
Lo primero que debes saber es que cuando compras un chip Telcel, este viene con un número asignado y un saldo inicial (que puede variar según la promoción vigente). Para poder usarlo, debes insertarlo en tu celular y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla para activarlo. Este proceso es muy sencillo y solo te tomará unos minutos.
Al activar tu chip Telcel, podrás disfrutar de los beneficios que ofrece la compañía, como llamadas, mensajes y datos ilimitados por un periodo determinado (que también depende de la promoción). Además, podrás acceder a servicios adicionales como Claro Video, Claro Música y Claro Drive.
Pero ¿qué pasa si no activas tu chip Telcel?
Bueno, en ese caso estarás perdiendo el tiempo y el dinero que invertiste en comprarlo. Y es que si no usas tu chip durante más de 180 días o si tu saldo es inferior a 10 pesos mexicanos, se desactivará automáticamente.
Esto significa que dejarás de recibir y hacer llamadas y mensajes, así como usar tus datos móviles.
¿Y qué puedes hacer para reactivar tu chip Telcel?
Pues tienes dos opciones: una es recargar saldo suficiente para volver a usarlo (al menos 50 pesos mexicanos) y la otra es contactar con el servicio al cliente de Telcel al *264 o al 800 2200 120 para solicitar la reactivación.
En ambos casos deberás proporcionar algunos datos personales como tu nombre completo, tu fecha de nacimiento y tu número telefónico.
Sin embargo, debes tener en cuenta que la reactivación de tu chip Telcel no siempre es posible. Si pasan más de 120 días desde que dejaste de usarlo, se considerará como una línea inactiva permanentemente y perderás el número asignado. En ese caso tendrás que comprar otro chip nuevo con otro número diferente.
Así que ya sabes: si quieres aprovechar al máximo tu chip Telcel, actívalo cuanto antes y úsalo regularmente.
De esta forma evitarás problemas innecesarios y disfrutarás de todos los beneficios que te ofrece esta compañía líder en telefonía móvil en México.